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常见问题

   “Zhixun Online CRM（智讯在线客户管理系统）”基于先进的CRM营销理念设计，集供应商管理、客户管理、企业内部通讯、媒介传播等于一身，以凝聚客户关系、提升资源价值为核心，针对各行各业客户关系管理的普遍性和特殊性而提出的一套全面的、系统的现代企业客户关系管理思想和方法，是由千帆科技有限公司（QianFan Technologies LTD.）专门为企业在客户和市场管理方面潜心研发的信息化解决方案。

　　使用Zhixun Online CRM，可以提高您的销售成功率，提供高水平的客户服务，制定缜密灵活的商业决策。您可以通过软件和网页交互的方式访问应用系统，这使得Zhixun Online CRM非常易于使用，定制和维护，还可以和其他业务系统集成，系统的规模可以随着您的业务的增长而扩大。

提高销售成功率
通过对销售线索和机遇的把握，销售流程管理的自动化，将可以大大缩短销售周期，并提高销售成交率

提供高效一致的客户服务
一个可共享的知识库和自动化的业务分发排队机制，将很容易提高客户服务的效率

制定缜密灵活的商业决策
通过全面的易于理解的报表和统计，将会帮助您预测销售，衡量商业活动和业绩，评估销售和服务成就，识别商业趋势，问题和机遇。

通过软件客户端与网站后台皆可设置
可以通过智讯的软件客户端访问应用系统，也可以在任何地方，通过Web浏览器访问应用系统。

信息共享
通过与销售和客户服务功能紧密的集成，可以轻松的查看，更新信息，实现团队及部门间的信息共享。

易于使用
Zhixun Online CRM 的易用性设计，可以确保您的销售团队在最短的时间内即可开展工作。

易于定制和扩展
可以根据需求的变化，自定制用户的界面，工作流，甚至定制您的商业解决方案和系统安装规模

强大的集成能力
可与互动传媒网站的商业媒介解决方案中的智告产品，或其他的业务系统集成。

短信群发
智讯采用无硬件设备、无需下载客户端、纯网络后台支持的短信海量群发系统，其人性化的后台操作系统让您方便、快捷、有效的群发短信。