:::e点通:::网络呼叫中心！

网页对话

网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件，只需轻轻点击，即可与网站客服进行实时在线交流。

主动对话、离线留言、客服转接、快捷回复、

内部通讯

作为支持企业内部通讯的产品，e点通更为注重企业所需要的安全、可管理性和高效性；运用e点通可以很方便地对企业员工网上办公进行集中管理。

内部沟通、企业互联、企业与个人互联

语音沟通

超清晰音质，语音通话效果比您所见到的所有同类产品都要好。网站访客只需根据提示安装插件即可。

企业内部语音通讯、客服访客语音通讯

文件传输

基于P2P模式传输，支持企业内部文件传输、客服与访客双向传输。

便捷、安全、高速

访客分析

网站客服可实时查看网站当前访客数量、来源位置、第几次访问网站、是否为老客户等信息。

访客信息、访客轨迹、访客对话记录

流量统计

嵌入e点通代码后，即可对网站的访客流量、时间、地域等进行统计，结合e点通软件还可以对访客对话进行查询。

访问时段统计、地域来源统计、访问页面统计、独立IP统计、访问次数统计