一、原网页有js错误纠错：把e点通代码拿掉，然后刷新一下自己的网页，检查浏览器左下角是不是有一个感叹号图标，双击打开可以看到浏览器的错误提示

    二、代码没有插入到之间纠错：最简单的解决方法是查找网页上面的，注意一定要找到网页中最后一个，然后把e点通的代码放在它的前面

    三、e点通的图标设置为浮动，又把代码插入到网页的浮动层里面，浮动又浮动会导致图标无法显示

    四、e点通软件要求必须至少添加一个坐席才能在客户网站上显示出客服工具栏，方法是进入我们官方网站，进入企业会员用户登陆，添加企业中部门信息，添加成员管理，就可以有客服坐席了。这样，当嵌入网站源代码后，在网站上就可以显示客服功能条，完成从网站到客服之间的通讯功能。

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